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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Mit deiner Bestellung erkennst du die nachfolgenden Geschäftsbedingungen an, die somit zwingender Bestandteil des Kaufvertrags zwischen dir und FM-Duefte, Jagdgrenzweg 21, 01723 Kesselsdorf, Geschäftsführer Marco Kluge, werden. Die Vertragssprache ist deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung bestätigen" gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können deine Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir nur nach Deutschland, Österreich, Schweiz und Luxemburg liefern. Bestellungen oder Lieferadressen anderer Länder werden nicht akzeptiert.

§ 3 Preise

Die angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die Umsatzsteuer in der jeweiligen gesetzlichen Höhe. Für Bestellungen von Gewerbekunden aus Österreich (EU-Ausland) mit gültiger USt.-ID entfällt die deutsche Umsatzsteuer, es werden die Nettopreise ohne Umsatzsteuer berechnet. Die Nettopreise werden im Shop erst angezeigt, nachdem dein Kundenkonto angelegt und du eine gültige USt.-ID angegeben hast.

§ 4 Bezahlung

Wir akzeptieren die Zahlungsmethoden PayPal, Stripe, GiroPay (via Stripe), iDeal (via Stripe), Kreditkarte  (via Stripe), Klarna SofortÜberweisung (via Stripe) und Vorkasse.

§ 5 Lieferung

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, Schweiz und Luxemburg möglich. Die Lieferung erfolgt ab Lager oder Lieferwerk. Teillieferungen sind zulässig. Sollten hierdurch Mehrkosten entstehen, gehen diese zu unseren Lasten, Dein Preis erhöht sich dadurch nicht.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Unsere Ware wird unter Eigentumsvorbehalt geliefert. Das bedeutet, dass die Ware noch bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum verbleibt.

§ 7 Mängel der Ware, Gewährleistung

Wir sind selbstverständlich bemüht, dir die Ware stets in einwandfreiem Zustand zu liefern. Sollte die Ware dennoch einmal Beschädigungen oder andere Mängel aufweisen, gilt Folgendes:

Es kann passieren, dass ein bestelltes Produkt beim Transport Schäden davonträgt. Packe dein bestelltes Produkt daher in Anwesenheit des Lieferanten aus, um eventuell vorhandene Schäden direkt beim Lieferanten anzuzeigen und auf dem Lieferschein zu vermerken. Solltes du an einem bestellten Produkt einen Transportschaden feststellen, bitten wir dich, uns dies zu unverzüglich per E-Mail an info@fm-duefte.de mitzuteilen, damit wir eine Reklamation so schnell wie möglich in die Wege leiten können.

Für Verbraucher (Privatkunden):

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungszeit von 2 Jahren. Sie beginnt mit Ablieferung der Ware. Bei offensichtlichen Mängeln der Ware, musst du innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware eine entsprechende Anzeige an uns absenden, um deine Rechte wegen dieses Mangels zu wahren.

Für Kaufleute (Geschäftskunden):

Ist der Kauf für beide Teile ein Handelsgeschäft, so hat der Besteller die Ware unverzüglich nach Erhalt, soweit dies nach ordnungsgemäßem Geschäftsgang tunlich ist, zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, dem Lieferer unverzüglich Anzeige zu machen. Unterlässt der Besteller diese Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen, insbesondere die §§ 377 ff. HGB.

§ 8 Widersprechende AGB des Bestellers

Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Bestellers widersprechen wir insoweit, als diese den hier aufgeführten Bedingungen zuwiderlaufen oder mit einer dieser Regelungen unvereinbar sind.

§ 9 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§ 10 Gerichtsstand

Ist der Besteller Kaufmann, eine juristische Personen des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Kesselsdorf ausschließlicher Gerichtsstand. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Besteller im Zeitpunkt des Einleitens eines gerichtlichen Verfahrens keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.

§ 11 Verpackungsverordnung

Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung Laut § 6 dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setze dich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung. 

§ 12 Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage  ab dem Tag, an dem du oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (FM-Duefte, Jagdgrenzweg 21, 01723 Kesselsdorf, E-Mail: info@fm-duefte.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

§ 13 Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.

§ 14 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Wiederrufsrecht besteht nicht bei Verträgen,welche zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

§ 15 Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat 2016 eine Internetplattform zur Online- Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitgestellt. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen.

EU-Streitschlichtungsplattform

 

Kesselsdorf, 01.03.2021

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